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Leiter Vertriebsinnendienst (mIwId)
Gestalte die Zukunft des Vertriebsinnendiensts
Rhein-Pfalz-Kreis
Unser Mandant ist ein international erfolgreiches, mittelständisches Industrieunternehmen mit modernem Produktionsstandort im Rhein-Pfalz-Kreis. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt innovative chemische Produkte. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertriebsinnendienst (mIwId).
Standort: Rhein-Pfalz-Kreis I Einstiegsdatum: nach persönlicher Verfügbarkeit
Aufgaben:
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendiensts
- Für eine effiziente Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung trägst du die Verantwortung
- Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher und steuerst souverän auftretende Eskalationen
- Mit Blick auf effiziente und zukunftsfähige Strukturen entwickelst du ERP-, CRM- und Reporting-Lösungen weiter und identifizierst Automatisierungspotenziale
- Du optimierst Angebots-, Auftrags- und Versandprozesse kontinuierlich und sorgst für reibungslose Abläufe
- In enger Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain und Produktion stellst du eine effektive Zusammenarbeit über alle Schnittstellen hinweg sicher
Anforderungen:
- Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung bringst du aus dem Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Sales Operations mit
- Du kennst die Strukturen und Abläufe eines produzierenden B2B-Unternehmens aus der Praxis
- Ein sehr gutes Verständnis für End-to-End-Prozesse - vom Angebot bis zur Auslieferung - zeichnet dich aus
- Du bringst eine hohe Affinität zu ERP-Systemen, Datenanalyse und Prozessoptimierung mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung runden dein Profil ab
Wissenswertes:
- 30 Tage Urlaub
- 37,5-Stunden-Woche sowie attraktive tarifliche Zusatzleistungen (u. a. Urlaubsgeld, Jahresgratifikation und Zukunftsbetrag)
- Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Pflegezusatzversicherung, Weiterbildungsangebote sowie Gesundheits- und Sportangebote
- Mitarbeiterrabatte, kostenfreie Parkplätze
- ÖPNV-Anbindung
- regelmäßige Firmenevents
Was wir bieten:
Wir bieten ein großes und vielseitiges Netzwerk zu Top Unternehmen und einen direkten Draht zu unseren Mandanten. Wir kennen unsere Mandanten, wissen genau, was diese wollen und wie wir Kandidat ideal platzieren. In einem ersten Telefonat besprechen wir die Details der Stelle und gleichen die Fähigkeiten und vor allem die Wünsche an einen zukünftigen Arbeitgeber ab. Wir besprechen den Lebenslauf, suchen Verbesserungspotential in der Außenwirkung und kümmern uns um die gesamte Kommunikation mit dem Mandanten. Und das natürlich kostenfrei auf höchstem Niveau! Hier werden Werte wie Wertschätzung, Respekt und Ehrlichkeit großgeschrieben.
